Questão 9 do ENEM 2014 — Geografia
TEXTO II
A Índia deu um passo alto no setor de teleatendimento para países mais desenvolvidos, como os Estados Unidos e as nações europeias. Atualmente mais de 245 mil indianos realizam ligações para todas as partes do mundo a fim de oferecer cartões de crédito ou telefones celulares ou cobrar contas em atraso.
Disponível em: www.conectacallcenter.com.br. Acesso em: 12 nov. 2013 (adaptado).
Ao relacionar os textos, a explicação para o processo de territorialização descrito está no(a)
Resolução comentada
Empresas de países ricos transferem seus call centers para a Índia porque lá encontram trabalhadores que falam inglês e recebem salários muito menores que nos EUA ou na Europa. O que territorializa essa atividade na Índia é o custo da mão de obra local, lógica típica da divisão internacional do trabalho.
A opção sobre o incremento do ensino superior é tentadora, pois há trabalhadores escolarizados envolvidos, mas o ensino superior não é o diferencial: o que atrai as empresas é pagar muito menos por um serviço que poderia ser feito em seus próprios países.